Wartung, die man erst merkt, wenn sie fehlt
Sicherheits-Updates, Sicherungen und Erreichbarkeitsprüfung laufen im Hintergrund, damit Ihre Website kein Thema für Sie wird.
Eine Website, die niemand wartet, wird nicht langsam schlechter. Sie läuft monatelang unauffällig und ist dann an einem Dienstagmorgen weg, weil eine Abhängigkeit eine längst bekannte Lücke hatte und ein automatisierter Scanner sie gefunden hat. Der Schaden ist selten die Reparatur, sondern die Woche, in der Ihre Kunden nichts über Sie finden.
Deshalb ist Wartung bei uns kein Posten, den man zum Sparen streichen kann. Updates, Sicherungen und Erreichbarkeitsprüfung laufen unabhängig davon, ob im vergangenen Monat etwas passiert ist. Das ist unspektakulär, und genau das ist der Zweck.
Für wen das taugt
Passt zu Ihnen, wenn
- Ihre Website bringt Anfragen und darf deshalb nicht ausfallen
- Niemand im Haus hat Updates und Sicherungen im Blick
- Sie wollen im Störfall einen Namen statt einer Ticketnummer
Passt nicht, wenn
- Ihre IT-Abteilung fährt Updates und Backups bereits selbst
- Sie erwarten eine Verfügbarkeitsgarantie mit Vertragsstrafe
- Wir sollen ein fremdes System warten, das wir nicht ändern dürfen
Was enthalten ist
- Sicherheits- und Abhängigkeits-Updates, eingespielt und danach im Browser geprüft
- Regelmäßige Sicherungen mit einem Rückspielweg, den wir auch tatsächlich testen
- Erreichbarkeitsprüfung rund um die Uhr, der Alarm geht an uns, nicht an Sie
- Zertifikate und Domainverlängerungen laufen, bevor jemand eine Mahnung bekommt
Wie wir arbeiten
- 01
Laufende Updates
Monatlich prüfen wir Framework, Bibliotheken und Serverseite auf offene Sicherheitsmeldungen. Was als kritisch gemeldet ist, wird sofort eingespielt, alles andere gebündelt, damit nicht jede Woche etwas am Livestand geändert wird.
- 02
Sicherungen und Prüfung
Es gibt Sicherungen der Dateien und der Inhalte, und es gibt einen geprüften Weg zurück. Eine Sicherung, die noch nie zurückgespielt wurde, ist eine Behauptung, kein Backup.
- 03
Störfall
Fällt etwas aus, erfahren wir es zuerst und melden uns bei Ihnen, bevor Sie es selbst bemerken. Danach bekommen Sie in klaren Worten, was die Ursache war und was verhindert, dass es sich wiederholt.
Was es kostet
Im Website-Abo enthalten
Wartung und Sicherheit sind Teil des Website-Abos für 349 € netto im Monat bei zwölf Monaten Laufzeit, danach 49 € netto im Monat für Hosting und technische Wartung. Als eigenes Paket verkaufen wir sie nicht, weil eine Website, die wir gebaut haben, auch von uns aktuell gehalten gehört. Die Website gehört Ihnen ab dem Livegang, unabhängig davon, wer sie später pflegt.
Häufige Fragen
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Sprechen wir über Wartung und Sicherheit
Ein Gespräch, in dem wir zuerst zuhören und danach ehrlich sagen, ob und wie wir helfen können.